Aviso de privacidad

Última actualización: 1 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

Gerardo González, agente de viajes independiente con domicilio en Calle 37 A n.º 153, Fraccionamiento Gran San Pedro Cholul, C.P. 97305, Mérida, Yucatán, México, y contacto en gera@manualdeviaje.com y en el 999 292 2143, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Opera bajo la marca Manual de Viaje y está respaldado por Archer Travel Service.

Qué datos se recaban

• Si te suscribes al boletín: tu correo electrónico y la página desde la que te suscribiste.
• Mientras navegas: datos de uso que se recogen con cookies —qué páginas visitas, cuánto tiempo, de dónde llegaste, tu tipo de dispositivo y tu ciudad aproximada—. No incluyen tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono.
• Si pides una cotización: tu nombre, tu correo o WhatsApp, y los datos del viaje que tú mismo escribes — destino, fechas, cuántos viajan, edades de menores si aplica, y lo que quieras contar sobre el viaje.
• Si me mandas un audio para cotizar: tu nombre, tu correo o WhatsApp, y la grabación de tu voz con lo que quieras contarme del viaje. Tu voz se usa solo para escucharte y preparar tu cotización; no se usa para identificarte de forma automática.

No se piden datos financieros, ni de salud, ni ningún otro dato sensible a través de este sitio. Si más adelante hace falta un dato de pago para reservar, se pide por otra vía y con tu autorización expresa.

Para qué se usan

• Enviarte el boletín al que te suscribiste.
• Contactarte, preparar tu cotización y darle seguimiento a tu viaje.
• Gestionar tus reservas con los proveedores que correspondan.
• Saber cómo se usa el sitio para mejorarlo, y mostrarte anuncios de Manual de Viaje en otros sitios y redes sociales después de tu visita.
• Mostrarte anuncios de Manual de Viaje en redes sociales y en Google usando tu correo o tu teléfono, y llegar a personas con intereses parecidos a los tuyos.

Tus datos no se venden ni se rentan. Para los anuncios, tu correo y tu teléfono se entregan cifrados a Google y a Meta, que solo los usan para reconocerte dentro de sus plataformas y no pueden usarlos para nada más.

Los anuncios son opcionales. Si no quieres que tu correo o tu teléfono se usen para eso, escribe a gera@manualdeviaje.com con el asunto «Sin anuncios». Seguirás recibiendo el boletín y tu cotización igual.

Con quién se comparten

Si solo estás suscrito al boletín, tu correo no se entrega a Archer Travel Service ni a ningún proveedor. La única excepción son los anuncios, como se explica arriba.

Si decides contratar un viaje, y solo entonces, tus datos se comparten con quien hace falta para que ese viaje exista:

• Archer Travel Service, la agencia que respalda las reservas.
• Los proveedores de tu viaje —aerolíneas, hoteles, cruceros, tours— y únicamente los datos que cada reserva exige.

En todos los casos, los servicios que hacen funcionar el sitio almacenan la información por cuenta propia: Supabase, donde se guardan los registros, y Google Workspace, desde donde salen los correos. Si mandas un audio, AssemblyAI lo convierte en texto para que no se pierda ningún detalle, y borra su copia en cuanto termina. Para medir las visitas y para los anuncios, Google (Google Analytics y Google Ads) y Meta (Facebook e Instagram) reciben los datos de navegación y, cifrados, el correo y el teléfono.

Cuánto tiempo se conservan

Los correos del boletín se conservan mientras sigas suscrito. Si mandas un audio, se borra del sitio en cuanto me llega por correo. Los datos de una cotización, audio incluido, se conservan mientras el viaje siga en curso y por el tiempo que la ley exija para efectos fiscales y de reclamaciones. Después se eliminan.

Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, que se corrijan si están mal, que se eliminen, o oponerte a que se usen (los derechos ARCO de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares). También puedes revocar tu consentimiento.

Escribe a gera@manualdeviaje.com diciendo qué quieres y desde qué correo te registraste. La respuesta llega en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Para dejar de recibir el boletín, no hace falta escribir: cada correo trae al final un enlace de darse de baja que funciona de inmediato.

Cookies

Este sitio usa cookies y tecnologías parecidas para dos cosas:

• Medir las visitas con Google Analytics: cuántas personas entran, qué leen y qué destinos interesan más.
• Mostrarte anuncios de Manual de Viaje después de tu visita, en sitios y redes de Google y de Meta (Facebook e Instagram).

Además, el sitio guarda en tu propio navegador el tipo de cambio del día, para no volver a pedirlo en cada página.

Cómo desactivarlas: puedes borrar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador, instalar el complemento para desactivar Google Analytics y elegir qué anuncios ves en Mi Centro de anuncios de Google y en las preferencias de anuncios de Meta. El sitio sigue funcionando igual.

Cambios a este aviso

Si cambia algo, se publica aquí con una fecha nueva. Si el cambio es de fondo y estás suscrito, te llega un correo avisando.